ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครสมาชิก CyberChat กับ Sean Kelley บนiTunes หรือ PodcastOneความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ระบบการแพทย์ทั่วโลกเข้าถึงได้มากขึ้นและดูแลผู้ป่วยในพื้นที่ที่ยากจะเข้าถึงได้ในอนาคต ส่วนใหญ่เห็นว่านี่เป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับทุกระบบการดูแลสุขภาพ และเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแผนกกิจการทหารผ่านศึก ในเดือนนี้ Sean Kelley พิธีกรของ Cyber Chat นั่งคุยกับ Dr. Neil Evans หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ Office of Connected Care ใน Veterans Health Administration ที่ the Veterans Affairs Department
Connected Health หรือ Telehealth อาจมีความหมายหลายอย่าง
สำหรับหลายๆ คน แต่ Vans กล่าวว่า “ในระดับที่ง่ายที่สุด มันหมายถึงสุขภาพที่อยู่ห่างไกล ในกรณีของเราในเวอร์จิเนีย ทหารผ่านศึกสามารถเชื่อมต่อกับทีมดูแลสุขภาพของตนได้โดยใช้เทคโนโลยีเมื่อไม่ได้เผชิญหน้ากัน”
ข้อมูลการแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมของ Federal News Network: คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8 พฤษภาคมเพื่อค้นพบเทคนิคและเทคโนโลยีล่าสุดที่จะช่วยให้ทำเช่นนั้นได้
โปรแกรม Connected Health ที่ VA ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงได้โดยให้ผู้ป่วยเข้าถึงการดูแลสุขภาพหรือการแพทย์เฉพาะทางที่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ในชุมชนท้องถิ่น เช่นเดียวกับการตั้งค่าอื่นๆ Telehealth ปรับปรุงการเข้าถึงโดยอนุญาตให้ผู้ให้บริการ VA และผู้ป่วยเชื่อมต่อกันด้วยวิดีโอ เช่นเดียวกับการปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพโดยการเชื่อมต่อผู้ป่วยกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่เหมาะสมที่สุดที่จะให้บริการพวกเขา จากข้อมูลของ Evans ทหารผ่านศึกมีความกระตือรือร้นอย่างมากเกี่ยวกับการใช้ Telehealth “เพราะมันเป็นสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามารถช่วยพวกเขาในปัญหาด้านสุขภาพได้”
แล้วอะไรคือความท้าทายของแนวทางนี้? Evans กล่าวว่า “ด้วยความก้าวหน้า พวกเขายังกลายเป็นความเสี่ยงมากขึ้นเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้อยู่ในสภาพแวดล้อมของ VA โดยสมบูรณ์อีกต่อไป” ความปลอดภัยของข้อมูลและการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และเป็นสิ่งที่ VA ให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง
“มีความจำเป็นที่ VA จะต้องดำเนินการด้านไอทีอย่างรอบคอบ
และเราต้องแน่ใจว่าเรากำลังสร้างระบบที่ปลอดภัยและปกป้องข้อมูลและข้อมูลของทหารผ่านศึก” Evans กล่าว
วิธีหนึ่งที่พวกเขารับประกันความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลผู้ป่วยคือผ่านกระบวนการ ATO ที่ครบกำหนด ในการกล่าวถึงกระบวนการ Authority to Operation (ATO) เขากล่าวว่า “มีเส้นทางที่ชัดเจนในการตอบการควบคุมและจัดเตรียมการควบคุมเหล่านั้น” VA มีทีมงานที่ไม่เพียงแต่จัดการกระบวนการ ATO เท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการก้าวไปสู่การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องอีกด้วย Evans กล่าวว่า “ความคิดของ AOT เป็นเพียงวิธีการบังคับใช้การพัฒนาด้านไอทีที่มีคุณภาพดีเท่านั้น”
เมื่อพูดถึงแอปพลิเคชันมือถือใน VA อีแวนส์เน้นแอปพลิเคชัน VA Online Scheduling และ VA Video Connect VA Online Scheduling แสดงถึงเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ในธุรกิจแอปพลิเคชันมือถือ “เรากำลังดำเนินการด้านสุขภาพเคลื่อนที่เพื่อวางเครื่องมือในมือของทหารผ่านศึกเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการสุขภาพของตนเองได้ดีขึ้น และมอบความสะดวกสบายในการนัดหมายกับผู้ให้บริการ VA จากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา”
“VA Video Connect ซึ่งประกาศที่ทำเนียบขาวในเดือนสิงหาคมเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ป่วยและผู้ให้บริการ VA ของพวกเขาสามารถเชื่อมต่อผ่านวิดีโอและเยี่ยมชมวิดีโอตามเวลาจริงทางออนไลน์ได้” Evans กล่าว ให้การเชื่อมต่อวิดีโอแบบจุดต่อจุดที่เข้ารหัสระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการ นับตั้งแต่เปิดตัว แอปได้เพิ่มการโต้ตอบเสมือนของผู้ให้บริการและผู้ป่วยอย่างมาก แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “เซสชันวิดีโอ 48,700 รายการได้รับการยืนหยัดโดยผู้ให้บริการ”
ประเด็น:
VHA อยู่ในธุรกิจที่ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งคือการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่า VA กำลังให้ทหารผ่านศึกเข้าถึงการดูแลสุขภาพ
Telehealth เป็นเพียงการส่งมอบสุขภาพในระยะไกล
Telehealth ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพหรือการแพทย์เฉพาะทางที่อาจไม่มีในชุมชนท้องถิ่น
ด้วยความก้าวหน้าของ Telehealth เวอร์จิเนียกำลังจัดการกับความท้าทายด้านความปลอดภัย
กระบวนการ ATO ได้เติบโตอย่างมากที่เวอร์จิเนีย
แอปพลิเคชั่น VA Online Scheduling และ VA Video Connect เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือสองแอปพลิเคชั่นที่สร้างผลกระทบอย่างมากใน VA
