ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneการระบาดใหญ่ทำให้ชีวิตคนจำนวนมากยุ่งเหยิง นำมาซึ่งความวิตกกังวล การดูแลสุขภาพ การดูแลลูก แม้กระทั่งความเครียดในความสัมพันธ์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกในกองทัพที่มีความเครียดมากอยู่แล้ว ขณะนี้มีแหล่งความช่วยเหลือที่ส่งตรงถึงสมาร์ทโฟนของสมาชิก สำหรับรายละเอียดFederal Drive กับ Tom Teminได้พูดคุยกับ Zona Lewis จาก Military OneSource รองผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ชุมชนทางทหาร และ Erika Slaton ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนชุมชนทางทหาร
ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO เจสัน
มิลเลอร์และแขกรับเชิญของเขา เจฟฟ์ ชิลลิงจากสถาบันมะเร็งแห่งชาติและจอร์จ เกอร์โชวแห่งซูโมลอจิกจะเจาะลึกว่าการจัดการข้อมูลและระบบคลาวด์ขับเคลื่อนกลยุทธ์การปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ National Cancer ได้อย่างไร สถาบัน.
ทอม เทมิน:บอกเราทีว่าแท้จริงแล้วคุณพัฒนาอะไรที่นี่ ดูเหมือนว่าบริการส่งข้อความ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
Erika Slaton:แน่นอน ชอบที่จะพูดถึงมัน เราตื่นเต้นมากกับข้อเสนอนี้สำหรับชุมชนทหารของเรา My MilLife Guide เริ่มต้นจากการระดมความคิดระหว่าง Military OneSource และ Military Health System เพื่อหาวิธีแก้ไขเพื่อช่วยให้สมาชิกบริการและครอบครัวจัดการกับผลกระทบของ COVID-19 ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการหาทรัพยากรหรือแบ่งปันทรัพยากรเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา อย่างที่คุณทราบ เราต่างต้องรับมือกับการปิดระบบ การกักกัน และการรวมระบบอีกครั้ง แต่หนึ่งในเป้าหมายของเราคือเราต้องการให้แน่ใจว่าเราเชื่อมต่อสมาชิกบริการของเรากับทรัพยากร และนั่นคือจุดที่ My MilLife Guide ถือกำเนิดขึ้นพร้อมกับโปรแกรมส่งข้อความ
ทอม เทมิน: แล้วคุณส่งข้อความถึงเมมเบอร์ว่าอะไร?
Erika Slaton:โซน่า?Zona Lewis: เรามีเคล็ดลับและเครื่องมือและทรัพยากรจำนวนหนึ่งตามหมวดหมู่ที่เราระบุว่าชุมชนโดยรวมอาจเผชิญเนื่องจาก COVID โดยส่วนตัวแล้ว เมื่อโควิดระบาด ฉันมีปัญหาเรื่องการนอน จังหวะของเราหยุดชะงักไปหมด และฉันก็นอนไม่หลับ ใช่ไหม และมันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของฉัน ดังนั้นส่วนหนึ่งจึงเป็นแหล่งข้อมูลที่ให้บริการแก่สมาชิกเกี่ยวกับการนอนหลับ นั่นคือตัวอย่างหนึ่งของโอกาสหรือทรัพยากรมากมายที่เราแบ่งปัน
Tom Temin: ฉันเคยเห็นแอพทางการทหารก่อนหน้านี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น เคล็ดลับการลดความเครียดที่คุณหายใจไม่ออก และอื่นๆ – คำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์โดยตรง ฟังดูเหมือนมีอะไรที่แตกต่างออกไป ฟังดูเหมือนลิงก์ไปยังทรัพยากรที่มีอยู่ที่อื่นที่พวกเขาสามารถรับได้ และเกือบจะเหมือนกับว่าคุณกำลังส่งการเตือนให้พวกเขาไปที่ทรัพยากรเหล่านั้น คุณเห็นความแตกต่างหรือไม่?
Zona Lewis: ใช่ มีบางอย่างนั้น ดังนั้น Military OneSource อาจมีทรัพยากรที่เรากำลังเชื่อมต่ออยู่ เช่นเดียวกับระบบสุขภาพทหาร แต่เราอาจส่งพวกเขาไปยังเวอร์จิเนียที่มีแอพสำหรับการนอนหลับ ใช่แล้ว เรากำลังเชื่อมต่อพวกเขากับทรัพยากรที่มีให้ซึ่งพวกเขาอาจไม่รู้อยู่แล้ว
ทอม เทมิน: แน่นอน และข้อความเหล่านี้มาบ่อยแค่ไหน? พวกเขามาโดยอัตโนมัติหรือว่าเจ้าหน้าที่บริการพูดว่า เฮ้ ฉันต้องการความช่วยเหลือ แล้วมันก็มา?Zona Lewis: พวกเขาสมัครเข้าร่วมโปรแกรม และเมื่อพวกเขาสมัครเข้าร่วมโปรแกรมแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความสี่ฉบับต่อสัปดาห์เป็นเวลาแปดสัปดาห์
ทอม เทมิน: เข้าใจไหม? ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเริ่มเมื่อไหร่ก็ได้ และนั่นคือเวลาที่ช่วงเวลาแปดสัปดาห์ของพวกเขาเริ่มต้นขึ้น
โซน่า ลูอิส: ใช่ ตอนนี้เป็นเวลาจำกัด เริ่มตั้งแต่วันที่ 11 มกราคม และวันสุดท้ายในการลงทะเบียนคือวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ดังนั้นสำหรับช่วงเวลาสั้น ๆ นี้ เราขอนำเสนอโปรแกรมเฉพาะนี้
